扎根本地,心系社群

金沙中国总裁王英伟博士说,金沙中国致力于投资澳门的未来,并继续投资更多元化的非博彩元素。

王博士说道 :“ 我们正竭尽所能,不仅为了提升澳门形象,亦要提升整个大湾区的形象。我们正通过加强员工培训来提升公司的服务标准,此举对整个大湾区有所助益,使大湾区处于中国酒店业的前沿。”王博士指出,金沙从不回避投资机会。他称“ 我们已清楚地表明了对澳门的承诺。截至目前,我们已经在澳门投资 了 130 亿美元,而且正对澳门伦敦人酒店、四季名荟酒店和瑞吉酒店套房再投资 22 亿元。”

王博士很快指出,这一切的愿景来自母公司主席兼首席执行官萧登· 艾德森先生。王博士说 :“ 主席艾德森先生总是高瞻远瞩。以我们在澳门的每个重大发展历程为例 :继澳门金沙2004 年取得成功后,我们在路氹投资兴建澳门威尼斯人。接下来,公司陆续兴建澳门金沙城中心及澳门巴黎人。因此,若我们犹豫等待,那么将无法捕捉到随之而来的需求机遇。”

王博士说 :“ 主席明确表示,如有机会,我们将继续在澳门投资。虽然还有很多其他机会,但澳门的机会无疑仍是最有价值的。”公司最重要的投资不仅在于设施,更在于人才 :包括公司的员工、公司的供应商以及澳门社区成员。三者经常通过金沙中国推行的计划进行互动。王博士以公司的采购体系举例说明 :“ 我们的供应商中有 300 多家中小微企,中小微企采购额供应额占公司总采购的 20% 左右。此外,我们更为他们提供培训,让他们更好地与我们合作,为他们创造新的机会。我们为中小微企提供财务援助,以便其更好地管理现金流。我们举办产品展示专场,让中小微企能够与我们的用户部门及商户代表会面。另外,我们通过金沙采购学院提供免费培训课程。”

王博士指出,企业培训是金沙中国在人力资源方面的一项重点工作:公司每年为员工提供超过 170 万小时的在职培训。而团队成员更将他们的关怀和才能传播到更广泛的社区王博士表示 :“ 企业社会责任一直是公司的核心所在,我们认为回馈澳门社区是一项非常重要的举措。但这不仅仅是通过我们对大学、社服机构和其他社区团体的捐款,我们的员工也积极奉献他们的时间投入志愿活动,这让我们深感鼓舞。”

王博士所指的是 10 年前启动的“ 金沙中国关怀大使”计划。他说:“ 有如此强大的志愿者力量,我们真的能做很多事情。这一点在台风“ 天鸽” 肆虐期间表现得最为明显,我们的志愿者团队外出帮助清理灾区,恢复当地社区的服务,我们对他们作出的努力深感自豪。”

金沙中国有限公司贯彻母公司拉斯维加斯金沙集团所设立的 “ 金沙关怀 ” 企业公民计划回馈澳门社区,积极推动及履行企业社会责任。“ 金沙关怀 ” 计划引领集团在全球各地开展慈善工作,其中在澳门的主要项目包括 :在澳门社区开展义务工作的金沙中国关怀大使计划、向非牟利机构及社会企业捐款以及社区活动赞助等。

金沙中国关怀大使计划作为 “ 金沙关怀 ” 计划的重要组成部分,自 2009 年 8 月成立以来,逾 3,300 位来自金沙中国旗下各度假村的金沙中国关怀大使无私奉献了接近 100,000 个志愿服务时数,至今合作的社福机构已达 300 家。十年来,金沙中国关怀大使积极深入社区,组织及参与各项社区活动,持续为本澳有需要人士送上关怀 :除了每年为独居长者进行岁晚大扫除以及赞助特奥关爱智障运动员健康计划,今年 6 月,约 30 名金沙中国关怀大使前往贵州,投入从江县扶贫工作。同时,金沙中国亦支援各项救灾活动,身体力行回馈社会。 2017 年颱风 “ 天鸽 ” 袭澳后,金沙中国随即动员团队成员全力参与灾后复原工作,透过由内部团队及合作伙伴提供各项技术支援、专业服务、人手协助及经济资助等 , 长远协助本澳灾后复原及社区重建工作。

关怀大使每逢节庆举办不同的探访及庆祝活动,例如新春茶聚、与基督青年会共庆复活节等。适逢金沙中国举办展览、娱乐表演、周年庆等大型活动,关怀大使便邀请弱势社群参与,透过互动交流,协助他们融入社会。与此同时,参与扶康皮革共融工作坊、手语学习坊、义工服务培训等让关怀大使亲身感受有障碍人士的生活,丰富义工服务的知识和技能,为更好地服务社区作准备。

十年点滴,见证了金沙中国推动及参与社会志愿服务,金沙中国及其团队成员一如既往履行社会责任,为构建更和谐社区出一分力。

金沙中国一直不遗余力投放资源于本地社区,不仅是举办或参与志愿活动,亦透过本地采购合作计划等支持本地企业,致力履行企业社会责任。

2015 年起,金沙中国配合澳门特区政府优先本地采购及扶持中小微企的政策,是首家澳门综合旅游休闲企业率先推出本地采购合作计划并作为长期项目推行。合作计划定立了三类予以扶持的本地企业 :小微企、澳门制造企业及澳门青创企业。这对推动澳门经济适度多元化,扶助本地中小微企发展十分有利。从 2018 年统计数据可见,金沙中国于 2018年的采购总额超过澳门币 109 亿,当中 77% 为本地采购。2017 年,金沙中国本地中小微企采购合作计划推出对本地中小微企利好的 F.I.T.“ 飞腾 ” 项目,包括 “ 财务支持 ”、“ 邀商配对 ” 及 “ 培训发展 ” 三大部分。财务支持方面,金沙中国向本澳青创微企预付三成采购款项,最近更与六家本地银行
合作,推出本地中小微企专属融资贷款计划,使中小微企灵活调动现金流。除了提供财务支持,金沙中国亦每年举办邀商产品展示专场,为本地中小微企提供免费的场地和平台,至今已先后举办以餐饮、酒店用品设施为主题的展示专场。

同年成立的金沙采购学院为本地供应商提供行内首个同类型课程,分享业务知识及营商技能,课程已举行六届,有近 180家本地中小微企供应商毕业,享有同等条件下优先采购的机会金沙中国亦。金沙中国亦邀请本地中小微企供应商到公司旗下各物业德后勤区域举办员工优惠活动,提供向公司超过 2 万 9 千名员工介绍产品及服务平台,创造商机。

未来,金沙中国亦将持续支持本地企业,协助本地中小微企不断成长。